ZiYang Tang (汤子洋)

企业数字化转型顾问 / AI 产品负责人 Email: djtannng@gmail.com Phone: 13476126137 WeChat: tzyves Portfolio: www.deallab.tech

个人简介

拥有10年以上互联网产品及企业数字化经验，覆盖电商交易、供应链、零售 SaaS 及企业应用领域。曾负责复杂业务系统升级、供应链产品建设及多业态 SaaS 平台从0到1落地，具备业务流程梳理、产品架构设计和跨团队项目推进能力。

近年来专注于 AI 在企业场景中的应用探索，包括智能知识库、业务流程自动化和企业效率工具设计，探索数字化与 AI 技术在企业业务流程中的结合方式，帮助企业提升运营效率和组织协作能力。

核心能力

• 企业数字化转型： 业务流程诊断、流程标准化、ERP/SaaS 系统集成、数据治理。
• 产品管理与架构设计： B端产品规划、需求分析、PRD 设计、复杂系统解耦、多租户 SaaS 架构、研发协作治理。
• AI 应用落地： 企业知识库（RAG）、AI 业务助手、智能文档处理、自动化工作流设计、LLM 应用场景规划。
• 技术理解： API 设计、数据库模型、系统架构、数据流分析。

核心经历

企业数字化转型顾问 / AI 产品负责人 | 一廿（武汉）科技有限公司 | 2024.05 – 至今

• 面向传统企业数字化升级需求，负责业务流程分析、产品方案设计及 AI 应用场景规划。
• 梳理企业销售、供应链、客户管理等核心流程，识别业务断点，设计 ERP/SaaS 系统整合方案。
• 探索大模型在企业知识管理、智能文档处理和业务助手场景中的应用。
• 成果： 沉淀企业数字化诊断与 AI 应用方案框架，形成标准化业务分析与落地方法。已有方向（企业知识库与 AI 助手方案、外贸业务流程自动化方案、家居行业数字化流程优化方案）。

高级产品经理 | 北京优之行科技有限公司 (本来生活) | 2021.08 – 2023.06

• 主导本来生活核心交易系统升级，推动订单、商品、库存、供应链等核心业务模块重构。
• 针对历史系统耦合问题，重新梳理业务边界，实现核心能力模块化和平台化。
• 建立京/武/沪三地研发协作规范，包括数据字典、PRD 标准和需求管理流程。
• 成果：
  • 架构降本： 通过系统整合与冗余架构剔除，年度实现约 1700 万元系统运维成本削减。
  • 流量支撑： 在支撑“茅台抢购”等高并发场景中，系统性能表现平稳，平台日活用户（DAU）对比重构前实现 50% 增长。
  • 业务提效： 打通前端交易与供应链仓储系统，推动全链路数字化流转；将传统业务的上品周期缩短 1 天，并显著降低了生鲜制品在库存与流转过程中的损耗。

产品总监 | 回乡信息技术（上海）有限公司 | 2020.06 – 2021.08

• 从0到1构建零售 SaaS 产品体系，覆盖 POS、ERP、会员、分销等核心模块。
• 将火锅、茶饮、生鲜等非标业务抽象为标准化能力，提高多业态复制效率。
• 成果： 在 12 个月内完成零售 SaaS 全链路矩阵的从 0 到 1 交付，支撑多个复杂实体业态的规模化扩张。核心实现了“私域运营+交易闭环”的数字化重塑：将传统的微信私域拓客模式系统化，获客与留存能力提升约 70%；通过架构设计打通订单全链路溯源与自动化分润结算，解决了复杂业态下利益分配的信任与协同难题，大幅提升了订单处理效率与内部结算自动化程度。

产品经理 | 武汉睿友科技有限公司 | 2018.03 – 2019.04

• 负责 CRM、客户管理及分销流程设计，推动传媒业务从项目制服务向标准化 SaaS 产品转型。
• 成果： 主导传媒 SaaS 多租户架构规划，通过标准化获客与转化链路，实现平台活跃度增长 25%。

创始人 / 产品负责人 | 跨境买手服务平台 (秘售) | 2015.11 – 2018.03

• 从0到1设计跨境电商撮合平台，负责交易、支付、物流及用户运营体系建设。
• 深入理解供应链、用户增长和交易转化，为后续 B 端产品设计积累商业经验。

教育经历

• Athlone Institute of Technology | 计算机网络管理 | 2010.09 – 2014.05